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環境實驗室管理,包括質量管理、技術管理和行政管理三個方面的內容。行政管理為質量管理和技術管理提供基礎務,包括管理所需的人力、物力資源等;而技術管理受質量管理的限制,須由質量管理來作支撐;質量管理則是為了達到質量目標開展的管理性活動,可以保證技術管理的正常運行,保障終結果的真實可靠。為了獲得更科學的實驗結果,在環境實驗室質量體系管理中務必遵循以下幾方面要點。
工作人員是環境實驗室的主體,因此,首先要做好環境實驗室的人員管理工作。環境實驗室質量體系的工作崗位,包括儀器操作員、抽樣員、校準員、意見解說員和審核員,要求這些工作者都必須是持證上崗。此外,在日常工作中還應加強監督,考察工作人員的實際工作能力,包括工作人員是否按照規定操作儀器以及使用儀器的熟練程度、樣品的抽取、運輸和存儲,是否符合樣品處置要求,是否正確設置了實驗環境,實驗過程中是否有記錄,試驗結果是否經過自查等。
經過工作審核,可以進一步了解每一位工作者的專業能力,以便對其進行專門的培訓和教育。具體以各級實驗室和各類技術人員為單位,確立切實的培訓需求,制定詳實的培訓計劃,建立科學的培訓程序,來提高工作人員的專業素養。只有確保工作人員具備專業技能,實驗質量才能得到保證。另外,還要重視新進員工的培訓,認真做好新員工崗前技能培訓工作,確定其具備上崗資格后,才可讓其正式上崗工作。
儀器設備是實驗所需工具,直接關系到試驗結果的準確性,因此必須加強對實驗儀器設備的管理。
(一)采購儀器設備
實驗室各部門工作人員要根據自身需求,確定需要購置的儀器設備的種類和數量,并將其填人申購表,分別經過部門負責人、技術負責人和管理人進行審批,審批通過之后方可進行采購。采購之前還必須做好評估工作,要求收集多方儀器設備供應商的資料,在此基礎之上進行綜合評估,制定出采購方案[f21
(二)核查并校準儀器設備的量值
在儀器設備投人使用之前,要先進行核查工作,核查工作需經過質量主管的批準,核查內容包括儀器設備的計量有效性、測量結果的溯源性、性能的穩定性。需要注意的是,儀器設備的核查工作,每年都要進行,因此必須做好每一次的檢查記錄,倘使核查的結果為儀器設備不合格,要對其進行校準。總之,要對每一項儀器設備進行建檔,包括該儀器設備的名稱、編號、合格證、使用說明書、維護資料、使用部門和校準情況等。
標準物質以及消耗性材料直接影響著校準工作,因此,要對其加強控制和管理,以確保實驗結果的有效性。新購置的標準物質和消耗性材料要經管理員驗收,驗收內容包括標準物質和消耗性材料的品種、數量、有效證明和有效期,只有驗收合格的才可以人庫。管理員還要對標準物質和消耗性材料進行動態管理,建立資料一覽表,隨時更新標準物質和消耗性材料的相關資料。倘使在管理的過程中發現有分解、檢測結果偏離的情況,應當立刻停止使用,并追究其所有檢測結果。
樣品的完整性和有效性是影響實驗結果的因素之一。因此,要加強對樣品的管理,包括樣品的識別、采集、流轉和存儲等。樣品采集應遵循其特定的技術規范,采用科學合理的采樣方法。管理員在接收樣品的時候,要認真檢查其外觀、體積、數量和標識,確定無異常之后對樣品進行性編號,此后便不可隨意做改變;并且,不同的樣品,宜采用不同的保存方法進行存儲;在樣品流轉的過程中,管理員還應當填寫流轉單,以免樣品混淆,影響實驗結果。
環境設施是實驗室進行實驗的物質資源,對此國家有相關的規定,要求實驗室合理布局,按照每一項儀器、材料或樣品的特性,采取相應的隔離措施,避免交叉影響。例如,儀器設備室應該和樣品處理室相隔離,恒量分析室應該和常量分析室相隔離,測試室應該和辦公室相隔離。同時,每一個實驗室的環境還應配合自身采光、通風條件,配置所需設施,以滿足標準方法和儀器設備使用的要求。 [2]